SUPPORT TECHNIQUE

La mission de l'équipe du service technique Vicon est de fournir tout le support nécessaire à nos clients afin de répondre à leurs besoins. Nos clients sont en droit d'attendre des réponses rapides et professionnelles de manière à mener à bien toute installation avec nos produits.

Bulletins Techinques

Systèmes d'enregistrement vidéo numérique
Matrice de commutation et systèmes de contrôle
Dômes et caméras
Multiplexeurs et quadravision

Points Techniques

Choix du cable coaxial pour la CCTV
Connecteurs pour cable coaxial
Procédure de réglages d'objectifs
Longueur pour cable d'alimentation
Testeur rapide pour DATA (RS422)
Connexions DATA (RS422)
Interconnexions et boites de raccordement
Conseils d'installation
RS422 Data Standard
RS422 Data Protocol
RS232 Data Standard Protocol
RS485 Data Standard

Schémas d'interconnections  

Systèmes d'enregistrement vidéo numérique
Matrice de commutation et systèmes de contrôle
Dômes et caméras
Multiplexeurs et quadravision
Tourelles
Moniteurs
Magnétoscope
Equipement de transmission fibre optique

Contacter le service technique

US and International
Manager Customer Care and Technical Services, Kenneth Rohan

Contact Technical Support:
US 1-800-348-4266 Press Option 2
Outside the US – 1-631-952-2288
technicalsupport@vicon-cctv.com

Europe et Moyen Orient
Directeur du service technique, Guy Nixon

Coordonnées du support technique:
UK +44 1489 566330
France & Benelux +32 27128780
Italy +39 02 95938250
Spain +34 91 301 61 42
support@vicon.co.uk